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修理の流れ
他社で断られたデータ復旧も即日対応!ロボコン長堀橋店にお任せください!
ロボコンは高度な技術と経験で データ復旧に自信があります!
こんなお悩みありませんか?
まずはお気軽にご相談ください
パソコン、外付けハードディスク、大事なデータの復旧修理が可能かについてはお気軽にお問い合わせください。
他社で復旧・修理できないと判断された方もお気軽にご相談下さい。
お問い合わせ~データ復旧までの流れ
STEP1
お電話・お問い合わせ
まずは、お電話または、メール、FAXにて、お問い合わせ・お申し込みを行なってください。弊社は、年中無休で対応しております。
現在のパソコンの詳しい状況やどの様な操作をして不具合が生じたかをお聞かせ下さい。
LINEからお申し込み
STEP2
お持込・郵送
お引取り
大阪市内の方など、持ち込んでいただける距離のお客様は弊社まで直接、データ復旧対象機器を御持ち込み頂いております。
※持ち込み時の店舗営業時間は10:00~19:00となっております。
遠方の方につきましては、郵送にてデータ復旧対象機器をお送りいただいております。また、出張サポート圏内の方は、直接お引き取りに行かせていただくことも可能です。
STEP3
初期診断・お見積り
お預かりさせて頂いた、ハードディスクがデーター復旧可能なものであるか調査(初期診断) いたします。調査費用は無料になります。データー復旧が可能か不可能かのご連絡をさせていただきます。
復旧可能な場合は復旧可能データのリストと御見積りを改めてご連絡させていただきます。
リストをご確認後お客様の同意の上で、データー復旧作業を行わせていただきます。
STEP4
データ復旧作業
お預かりさせて頂いたハードディスクの復旧データーは、DVD/外付けHDD/USB/等にコピーいたします。
データ復旧作業は通常、即日~4営業日ほどお時間をいただいておりますが、症状によっては、短期間(最短即日~2営業日)で完了する場合もございます。
また、その逆に4営業日以上かかる場合もございますが、その場合は、事前にご連絡をさせていただいております。
STEP5
お支払い・返送(納品)
データ復旧の料金を弊社指定の口座にお振込みいただき、ご入金の確認ができてから 返送の手配を開始させていただきます。
※店舗まで引き取りに来られるお客様につきましては現金でのお支払いも可能です。
※大阪市内・尼崎市内・東大阪市内などの出張サポートエリア内の法人様は、納品にお伺いさせていただくことも可能です。
STEP6
復元データの確認
お客様の方で、復旧データリストを基に復旧されたデーターをご確認ください。
データーに不備等がございましたら、ご連絡お願いいたします。